Functieomschrijving - Application Specialist
Beschrijving
De belangrijkste verantwoordelijkheid van de Application Specialist is het demonstreren van producten aan de potentiële gebruikers. Verder, zal hij of zij verantwoordelijk zijn voor after-sales en het sluiten van sales overeenkomsten, installatie van het systeem en instructie van de gebruikers. De Applicatie Specialist installeert de systemen bij klanten en is geeft instructie aan de gebruiker. Deze positie is niet salesverantwoordelijk, maar verleent steun aan het sales team om de algemene sales doelstellingen van het bedrijf te behalen. De Application Specialist rapporteert over het algemeen aan de Sales Manager.
Kwalificaties
De kandidaat voor de Application Specialist heeft een bachelor of hoger diploma in life sciences of medische technologie, bij voorkeur met een technische focus. Deze persoon zal over het algemeen 2-5 jaar werkervaring moeten hebben, bij voorkeur aanvullende ervaring in een buitendienstfunctie.
Competenties
- Je bent servicegericht
- Je bent analytisch
- Je kunt commercieel meedenken
- Je neemt initiatieven
Taken
- Promoten en demonstreren van het product in samenwerking met sales
- Accountverslagen maken
- Administratie; klantgegevens bijhouden, regelmatig overleg over de status van de accounts en overige zaken met Sales en Service Teams
- Op de hoogte blijven van de laatste technologieën en de medical device industrie
- Trainingen aan de bestaande gebruikers van de producten evenals de technische diensten verlenen
